개인정보 처리방침
시행일: 2025년 12월 1일 · 최근 개정: 2026년 10월 6일
1. 수집하는 개인정보 항목
[소셜 로그인 시 수집 항목] - 필수: 계정 식별자, 닉네임, 이메일 주소 ※ 프로필 사진은 로그인 과정에서 제공될 수 있으나 저장하지 않습니다. [이메일 회원가입 시 수집 항목] - 필수: 이메일 주소, 비밀번호 ※ 비밀번호는 단방향 암호화되어 저장되며, 회사도 원문을 알 수 없습니다. ※ 가입 시 이용약관 및 개인정보 수집·이용에 대해 각각 별도로 동의를 받습니다. [서비스 이용 시 수집] - 생년월일, 출생시각, 성별 (명반 생성에만 사용) - 서비스 이용 기록, 접속 IP(원문은 저장하지 않고 해시 처리), 기기 정보 [로그인 전 명반 미리보기] - 로그인하기 전에 명반을 먼저 보실 때 입력하신 이름(선택)·생년월일·출생시각·성별·관계는 서버에 저장하지 않고, 화면에 보여 드릴 명반과 오늘의 운세 계산에만 일시적으로 사용합니다. 계산 결과도 서버에 저장하지 않습니다. - 로그인 뒤 같은 입력을 이어서 저장하실 수 있도록, 입력 내용을 이용자의 브라우저(sessionStorage)에만 최대 30분간 임시 보관합니다. 서버·주소(URL)·쿠키로 전송하지 않으며, 탭을 닫거나, 저장에 성공하거나, 로그아웃·다른 방식의 로그인을 하거나, 저장을 취소하면 삭제됩니다. - 로그인 뒤 저장은 저장 안내에서 "저장하기"를 눌렀을 때만 이루어지며, 저장된 명반은 회원 정보로서 제3조의 보유 기간을 따릅니다. [유료 서비스 이용 시] - 결제 내역(주문번호, 금액, 결제·환불 일시) ※ 카드번호 등 결제수단 정보는 결제대행사(토스페이먼츠)가 처리하며 회사는 저장하지 않습니다. [상담 내용 직접 입력 — 선택 입력] - 재회운: 관계 상태 선택값 - 궁합운: 리포트를 열기 전 남기신 질문(최대 120자) ※ 오직 리포트 생성·재열람의 맥락으로만 사용하며, 결제 로그·구매 내역에는 원문을 노출하지 않습니다. ※ 적어주신 내용은 풀이 문장을 만드는 과정에서 아래 6·7조의 생성 위탁사(Google LLC)로 함께 전달됩니다. ※ 궁합운 질문은 서버에 저장하지 않고 브라우저 탭을 닫으면 사라집니다. 예전에 재회운에서 적으신 고민(현재는 입력받지 않음)은 관련 명반이나 계정을 삭제하면 함께 삭제됩니다. ※ 선택 입력이므로 적지 않아도 이용에 지장이 없습니다. [다른 사람의 명반을 만드는 경우] - 가족·지인 등 본인이 아닌 분의 출생 정보를 입력하실 때는, 반드시 그 당사자의 동의를 얻은 뒤 입력해 주세요. - 입력된 타인의 정보도 본인 정보와 동일하게 명반 계산·풀이 제공에만 사용하며, 해당 명반을 삭제하면 함께 삭제됩니다. [회원 서비스 안내] - 카카오·구글 또는 이메일로 로그인하면 회원 계정이 생성됩니다. 명반 저장은 회원만 할 수 있으며, 로그인 후 저장한 명반은 회원 계정에 저장되며, 계정에서 확인하고 관리할 수 있습니다. - 공유 링크를 받은 이용자는 로그인 후 해당 명반을 확인할 수 있습니다.
2. 개인정보의 수집 및 이용 목적
- 계정 식별 및 회원 관리 - 닉네임: 서비스 화면에 표시할 이름으로 사용 - 이메일: 가입 확인, 비밀번호 재설정, 결제·환불 등 거래 관련 안내와 고객 문의 응대를 위한 연락 수단 - 비밀번호: 이메일 회원가입 계정의 본인 확인 - 명반 데이터 저장 및 명반 풀이 제공 - 유료 서비스 결제 및 거래 내역 관리 ※ 마케팅 목적으로는 사용하지 않습니다.
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
- 회원 가입일부터 탈퇴일까지 - 탈퇴 후 30일 이내 삭제 (단, 관련 법령에 따라 일정 기간 보존) [관련 법령에 따른 보존] - 전자상거래 소비자 보호법: 계약·청약철회 기록 5년, 대금결제 기록 5년 - 통신비밀보호법: 로그인 기록 3개월
4. 개인정보의 파기 절차 및 방법
회사는 보유 기간이 지났거나 처리 목적이 달성된 개인정보를 지체 없이 파기합니다. [파기 절차] - 회원 탈퇴 시: 계정 정보를 비식별 처리하고, 명반(출생 정보 포함)·풀이 기록·재회 상담 입력을 데이터베이스에서 삭제합니다. - 명반 삭제 시: 해당 명반과 그에 딸린 풀이·상담 입력·궁합 기록을 함께 삭제합니다. - 법령에 따라 보존해야 하는 거래 기록은 다른 정보와 분리하여 보관한 뒤, 보존 기간이 지나면 파기합니다. [파기 방법] - 전자 파일 형태의 정보는 복구·재생할 수 없는 방법으로 영구 삭제합니다.
5. 개인정보의 제3자 제공
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우 예외로 합니다. - 이용자가 동의한 경우 - 법령에 따라 제공이 의무화된 경우
6. 개인정보 처리 위탁
[수탁업체 및 위탁 업무] - Supabase Inc.: 사용자 인증·세션 관리 및 데이터 보관(데이터베이스 호스팅 — 계정·명반·거래 기록 저장) - Vercel Inc.: 서비스 호스팅(웹 서버 운영) - Tosspayments: 결제 처리 - Google LLC (Gemini): 심층 리포트 텍스트 생성 — 리포트 생성에 필요한 명반 값, 명반에 적으신 이름·성별, 그리고 상담 내용으로 직접 입력하신 질문 원문(궁합운 질문)과 재회운의 관계 상태 선택값이 전달됩니다. 이메일·연락처 등 계정 정보와 결제수단 정보는 전달하지 않습니다 - Google LLC (Google Analytics·Tag Manager): 방문 통계 분석(익명 집계) - Microsoft Corporation (Clarity): 화면 이용 행동 분석(클릭·스크롤 등). 화면에 표시되는 글자는 회사가 **가림 처리**하여 전송하므로, 이름·생년월일·출생시각과 풀이 내용은 전달되지 않습니다 위탁 업체들은 위탁된 업무 범위 내에서만 개인정보를 처리합니다.
7. 개인정보의 국외 이전
서비스 제공 과정에서 아래와 같이 개인정보가 국외 사업자에게 이전(전송·보관)됩니다. 이전 시점은 각 기능의 이용 시이며, 이전 방법은 암호화된 네트워크 전송입니다. - Vercel Inc. (미국) — 웹 요청 처리 과정의 전송 데이터 / 서비스 호스팅 / 위탁 계약 기간 동안 - Google LLC (미국) — 심층 리포트 생성 시 명반 값·이름·성별과 직접 입력하신 질문 원문(궁합운)·재회운 관계 상태 선택값 / 리포트 텍스트 생성 / 생성 처리 시점에 한함 - Google LLC (미국) — 방문 페이지 등 익명 이용 통계 / 서비스 개선 분석 / Google 정책에 따른 기간 - Microsoft Corporation (미국) — 화면 이용 행동(클릭·스크롤 위치, 화면 구성) / 사용성 개선 분석 / Microsoft 정책에 따른 기간 ※ 화면의 글자는 가림 처리되어 전송됩니다 - Supabase Inc. (미국 법인) — 계정·명반·거래 데이터 / 데이터베이스 보관·인증 처리 / 회원 탈퇴 시까지 ※ 데이터베이스 서버 자체는 대한민국(서울) 리전에 있으며, 미국 법인의 관리 인프라를 통해 처리될 수 있습니다. [이전을 원하지 않는 경우] 국외 이전은 고객센터(카카오톡 채널) 또는 아래 보호책임자 연락처로 거부하실 수 있습니다. 다만 위 이전은 서비스 제공에 필수적인 처리이므로, 거부 시 서비스 이용이 어려울 수 있습니다.
8. 쿠키(Cookie) 운용 및 광고
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9. 이용 기록 수집 및 서비스 개선 분석
서비스 개선과 이용 통계 파악을 위해, 방문한 페이지·이용한 기능·유입 경로(referrer 호스트, 캠페인 값) 등 서비스 이용 기록을 회사 서버에 직접 수집·분석합니다. - 로그인 이용자: 계정 식별자와 연결하여 저장합니다(어떤 기능을 이용했는지 파악·개선 목적). - 로그인 전 방문(홈·가이드 등 화면 열람): 계정과 연결되지 않는 익명 방문 ID(브라우저에 저장)로만 저장합니다. - 로그인 전 명반 미리보기: 입력값(이름·생년월일·출생시각·성별)은 이용 기록에 포함하지 않으며 서버에 저장하지 않습니다. 남용 방지를 위해 접속 IP를 해시 형태로만 처리해 일정 시간 동안의 요청 횟수를 셉니다. ※ 정밀 위치나 접속 IP 원문은 저장하지 않으며, IP는 남용 방지 목적의 해시 형태로만 처리합니다. ※ 회사 서버에 쌓이는 이 기록은 광고·마케팅에 사용하지 않으며, 회원 탈퇴 시 계정과의 연결이 해제됩니다. 광고 성과 측정은 제8조의 Meta 픽셀이 따로 수행하며, 두 기록은 서로 연결하지 않습니다. ※ 이와 별개로 Google Tag Manager를 통해 Google Analytics(GA4)의 익명 방문 통계를 수집합니다. 이 통계는 개인을 식별하지 않는 집계 형태로만 이용합니다.
10. 만 14세 미만 아동의 개인정보
- 만 14세 미만 아동은 회원 가입 및 서비스 이용을 할 수 없습니다. - 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않으며, 수집된 사실이 확인되면 지체 없이 파기합니다. - 보호자(법정대리인)가 가족의 명반을 만들기 위해 자녀의 출생 정보를 직접 입력하는 것은 법정대리인 본인의 판단에 따른 입력으로 봅니다. 이 정보는 명반 계산·풀이 제공에만 사용됩니다.
11. 이용자의 권리
이용자는 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다. - 개인정보 열람, 정정, 삭제 요청 - 처리 정지 요청, 동의 철회 및 회원 탈퇴 요청은 고객센터(앱 내 의견 보내기 또는 카카오톡 채널)를 통해 접수하며, 10영업일 이내에 처리합니다.
12. 개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 개인정보를 안전하게 처리하기 위해 다음 조치를 취하고 있습니다. - 접근 권한 관리: 개인정보 접근 권한을 최소 인원으로 제한하고, 관리자 작업은 감사 기록을 남깁니다. - 접근 통제: 모든 데이터 접근은 서버에서 본인 확인을 거치며, 데이터베이스는 행 수준 보안(RLS)과 외부 API 차단으로 보호합니다. - 전송 암호화: 모든 통신 구간은 HTTPS(TLS)로 암호화합니다. - 최소 수집·최소 보관: 접속 IP는 해시 형태로만 처리하고, 카드번호 등 결제수단 정보는 보관하지 않습니다.
13. 개인정보 보호책임자
성명: 김효진 직책: 대표 연락처: support@zamidusu.co.kr
14. 권익침해 구제 방법
개인정보 침해에 대한 신고·상담이 필요하신 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다. - 개인정보침해 신고센터: privacy.kr / (국번 없이) 118 - 개인정보 분쟁조정위원회: kopico.go.kr / 1833-6972 - 경찰청 사이버수사국: ecrm.police.go.kr / (국번 없이) 182